Veel ondernemers denken bij verzuim als eerste aan de loondoorbetaling. Logisch, want dat is de meest zichtbare kostenpost. Maar in de praktijk is dat vaak nog maar een klein deel van de totale impact. De werkelijke kosten van verzuim zijn veel minder zichtbaar. Ze zitten verstopt in je dagelijkse bedrijfsvoering.
Wanneer een medewerker uitvalt, ontstaat er direct een kettingreactie. Misschien moet je een collega extra laten werken. Of schakel je een uitzendkracht in. Je planning moet worden aangepast, reserveringen worden anders verdeeld en jij bent meer tijd kwijt aan afstemming en administratie. Ondertussen loopt de werkdruk op en neemt de productiviteit af. Zeker in de horeca, waar je afhankelijk bent van een goed op elkaar ingespeeld team, merk je dat direct. Juist die indirecte kosten maken verzuim vaak duurder dan ondernemers vooraf inschatten.
Een paar dagen ziekte zijn meestal nog goed op te vangen. Maar wanneer verzuim weken of zelfs maanden duurt, veranderen de spelregels.
Je krijgt te maken met:
Daardoor kan één langdurig verzuimdossier een flinke invloed hebben op je resultaat.
Je hoeft niet ieder risico te voorkomen. Maar je wilt wel weten waar de grootste risico’s zitten. Pas wanneer je inzicht hebt in de werkelijke kosten van verzuim, kun je bepalen welke maatregelen voor jouw horecabedrijf het meeste effect hebben. Grip begint daarom niet bij verzekeren. Grip begint bij inzicht.
Grip op verzuim ontstaat niet door één oplossing, maar door oplossingen die elkaar versterken. Daarom bestaat het Verzuimpakket van KHN Verzekeringen uit vier samenwerkende pijlers: de arbodienst, de verzuimregisseur, de Poortwachtergarantie en de verzuimverzekering als financieel vangnet. Samen helpen ze je niet alleen de gevolgen van verzuim op te vangen, maar vooral om verzuim beter te begeleiden, risico’s te beperken en de continuïteit van je horecabedrijf te waarborgen.