Grip op verzuim begint vóór de eerste ziekmelding
De eerste ziekmelding is nooit het echte probleem
Een medewerker die zich ziekmeldt, raakt veel meer dan alleen je personeelsplanning. Het heeft invloed op je team, je gasten, je bedrijfsvoering en uiteindelijk ook op je resultaat. Juist daarom begint grip op verzuim niet op de dag dat iemand zich ziekmeldt. Het begint veel eerder.
Welkom bij Dossier Grip op Verzuim.
In deze kennisreeks delen we doorlopend inzichten, praktijkvoorbeelden en concrete handvatten die je helpen om als horecaondernemer goed voorbereid te zijn. Niet vanuit angst, maar vanuit goed werkgeverschap.
Waarom dit dossier?
Als horecaondernemer ben je dagelijks bezig met ondernemen. Je zorgt voor tevreden gasten, een goed draaiend team en een gezonde bedrijfsvoering. Verzuim is meestal niet het eerste onderwerp op je agenda. Toch krijgt vrijwel iedere ondernemer er vroeg of laat mee te maken. Op dat moment wil je niet hoeven zoeken naar antwoorden. Je wilt weten wat je moet doen, waar je op moet letten en wie je kan helpen.
Daarom heeft KHN Verzekeringen dit dossier ontwikkeld. Geen verzameling verzekeringsproducten. Maar een praktische kennisreeks die je helpt betere beslissingen te nemen. Want goed werkgeverschap begint vóór de eerste ziekmelding.
Kennis is waardevol, maar soms is persoonlijk advies nodig. Daarom denken onze adviseurs graag met je mee.
Grip op verzuim
Grip op verzuim ontstaat niet door één oplossing, maar door oplossingen die elkaar versterken.
Daarom bestaat het Verzuimpakket van KHN Verzekeringen uit vier samenwerkende pijlers: de arbodienst, de verzuimregisseur, de Poortwachtergarantie en de verzuimverzekering als financieel vangnet. Samen helpen ze je niet alleen de gevolgen van verzuim op te vangen, maar vooral om verzuim beter te begeleiden, risico’s te beperken en de continuïteit van je horecabedrijf te waarborgen.
Goed voorbereid? Doe de Verzuimcheck
Iedere onderneming is anders. Daarom geloven wij niet in standaardoplossingen.
Tijdens een Verzuimcheck kijken we samen naar:
- de inrichting van je arbodienst;
- je aanpak bij ziekte;
- de begeleiding van medewerkers;
- wettelijke aandachtspunten;
- kansen om meer grip te krijgen op verzuim.
Niet om direct over verzekeringen te praten. Maar om je inzicht te geven in wat al goed geregeld is én waar nog kansen liggen.
Dossier Grip op Verzuim groeit mee
Verzuim is geen onderwerp dat stopt bij de eerste ziekmelding. Daarom breiden we dit Dossier Verzuim stap voor stap uit met nieuwe inzichten, praktijkvoorbeelden en concrete handvatten over de 4 bouwstenen van het verzuimpakket. Zo krijg je niet alleen grip op het verzuimproces, maar ook op de impact ervan op jouw medewerkers, team en onderneming.
Hieronder de eerste artikelen.
News & inspiration
Explore our blogs for insights, events, whitepapers, and success stories
KHN - De Verzuimregisseur deel 3
Ontdek hoe een Verzuimregisseur jouw verzuimbeheer kan verbeteren en rust kan creëren in jouw organisatie. Voorbereiding is de sleutel tot succes.
KHN - Wet Verbetering Poortwachter deel 3
Ontdek hoe een gebrek aan aandacht voor onderdelen in een verzuimtraject grote gevolgen kan hebben. Krijg grip op verzuim met de juiste aanpak.
KHN - De Arbodienst deel 3
Ontdek hoe een geïntegreerde aanpak van verzuim zorgt voor meer grip en overzicht in jouw organisatie. Voorkom problemen met een samenhangend verzuimproces.
KHN - De Verzuimregisseur deel 2
Langdurig verzuim vraagt om een gestructureerde aanpak. Ontdek hoe je als werkgever regie houdt en de kans op een succesvolle terugkeer vergroot.
KHN - Wet Verbetering Poortwachter deel 2
Ontdek hoe onderbezetting in de horeca leidt tot overbelasting en verzuim. Leer hoe je een gezond team en effectief verzuimbeleid kunt waarborgen.
Waarom kiezen voor het KHN Verzuimpakket?
-
One complete package:
insurance, health and safety service and absence director
-
Coverage in accordance with hospitality industry collective bargaining agreement:
wage payment up to 2 years arranged
-
In sickness and reintegration:
quick and expert support
-
Free quote:
tailored to your business
-
Occupational health and safety legislation:
you automatically meet all the requirements of the Occupational Health and Safety Act
Praktijkvoorbeeld
Eén ziekmelding. Twee totaal verschillende uitkomsten.
Twee vergelijkbare horecabedrijven krijgen te maken met een medewerker die langdurig uitvalt.
In het eerste bedrijf wordt vooral gereageerd op wat er op dat moment gebeurt. Afspraken worden mondeling gemaakt, verschillende partijen communiceren langs elkaar heen en belangrijke stappen kosten onnodig veel tijd.
In het tweede bedrijf zijn vooraf duidelijke afspraken gemaakt. De arbodienst is bekend, de verantwoordelijkheden zijn helder en één persoon bewaakt de voortgang van het traject. De medewerker krijgt in beide situaties dezelfde medische begeleiding. Toch verloopt het tweede traject aanzienlijk rustiger. Niet omdat de situatie eenvoudiger is. Maar omdat de voorbereiding beter was. Dat is precies waar grip op verzuim over gaat.
Recognizable?
Veel ondernemers ontdekken pas tijdens een verzuimtraject hoeveel verschil een goede voorbereiding maakt.
Ontdek waar jouw organisatie staat en hoe je meer grip krijgt op verzuim.
Vragen & Antwoorden
Ben ik verplicht een arbodienst te hebben?
Ja. Iedere werkgever moet beschikken over een basiscontract met een arbodienst of bedrijfsarts. Een goede arbodienst helpt niet alleen bij ziekteverzuim, maar ondersteunt ook bij preventie, duurzame inzetbaarheid en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
What is the Gatekeeper Improvement Act?
De Wet verbetering poortwachter beschrijft welke stappen werkgever en werknemer moeten zetten tijdens langdurig verzuim. Het doel is om samen te werken aan een veilige en duurzame terugkeer naar werk. Duidelijke afspraken, regelmatig contact en een zorgvuldig dossier spelen daarbij een belangrijke rol.
Waarom is verzuimregie belangrijk?
Tijdens langdurig verzuim zijn vaak meerdere partijen betrokken, zoals de medewerker, leidinggevende, bedrijfsarts en arbodienst. Goede regie zorgt ervoor dat afspraken worden opgevolgd, verantwoordelijkheden duidelijk zijn en alle betrokkenen naar hetzelfde doel blijven werken: een duurzame terugkeer naar werk.
What does the absenteeism package include?
This service has been put together to help hospitality entrepreneurs as completely as possible. The Absenteeism Package consists of:
The sick leave insurance
By law, you are obliged to continue paying the wages of a sick employee for a maximum of two years. With the KHN Verzekeringen sick leave insurance, the insurer will pay these wage costs to you for a maximum of two years.
The health and safety service
Als je personeel in dienst hebt, is een basiscontract arbodienstverlening wettelijk verplicht. De arbodienst biedt je ondersteuning en begeleiding rondom het gehele proces van ziekteverzuim van jouw medewerkers. Je krijgt deskundige hulp bij de re-integratie van zieke medewerkers, zodat deze snel weer terugkeren op de werkvloer.
The Absenteeism Director
As an employer, you are expected to be familiar with all the complex laws and regulations, the rights and obligations of employer and employee, and to liaise with the various parties around the absence process.
Due to the increasing demand for support, we have developed a new unique service: the Leave Director.
The Absenteeism Director offers you as an employer important support during the absence of your employee(s) and complements the occupational health and safety service, answering all your questions around absenteeism, reintegration, occupational health and safety and UWV files and proactively working for you.
Wat zijn de voordelen van het KHN Verzuimpakket?
All in service
De-care services around reintegration are included, you will automatically receive monthly reimbursement of your sick employee's salary and we will arrange the transfer to the KHN Verzekeringen Verzuimpakket with your old insurer and health and safety service.
Intervention costs:
The following interventions are fully reimbursed (on the advice of the occupational health and safety service):
-
Occupational health examination (€1,150).
-
Second track (between €2,000 and €5,000)
-
Coaching program
Avoid a UWV wage penalty
The company doctor and insurer will give you advice so that you comply with all the obligations under the Gatekeeper Improvement Act.
Gatekeeper Guarantee
Have you followed the advice and the UWV still imposes a wage penalty on you? Then the insurer will reimburse you.
Wat zijn de kosten van het KHN Verzuimpakket?
Sick leave insurance
The premium for sick leave insurance is determined by your company's sick leave over the past three years. In addition, the premium you pay depends on:
-
The gross wage bill including vacation pay;
-
Wage continuation for 95% in the first year and 75% in the second year;
-
The number of excess waiting days: ranging from 10 to 130 working days;
-
To include or exclude employer charges.
Health and Safety Service
Er wordt een laag premiepercentage van 0,65% (excl. btw) gerekend over de jaarloonsom. Veel andere arbodiensten vragen een vast bedrag per medewerker per jaar, ongeacht hoeveel uur zij werken.
Absence Director
The cost of the Leave Director is 0.095% over the annual wage bill (excluding VAT) per year.
Where can I find my area's absenteeism rate?
Voordat we een correcte offerte voor je kunnen opmaken hebben we het verzuimpercentage nodig van jouw onderneming van 2023 tot en met 2025.
The absenteeism rate is the average amount of work time lost due to sick leave.
If these are not known to you, you can request them from your occupational health and safety service.
When should I hire a company doctor?
Zo vroeg mogelijk in het verzuimproces. Vroege begeleiding helpt om mogelijkheden voor herstel en werkhervatting in kaart te brengen en kan bijdragen aan een kortere verzuimduur.
Wat gebeurt er als ik niet voldoe aan de verplichtingen van de Wet verbetering poortwachter?
Wanneer belangrijke stappen of afspraken niet worden nagekomen, kan een verzuimtraject vertraging oplopen. Daarom is het belangrijk om tijdig deskundigen te betrekken, afspraken vast te leggen en het overzicht te bewaren gedurende het hele traject.
Vraag vrijblijvend je offerte aan
KHN Verzuimpakket
Benefits KHN Absenteeism Package
One complete package:
insurance, health and safety service and absence director
Coverage in accordance with hospitality industry collective bargaining agreement:
wage payment up to 2 years arranged
In sickness and reintegration:
quick and expert support
Free quote:
tailored to your business
Occupational health and safety legislation:
you automatically meet all the requirements of the Occupational Health and Safety Act
Benefits KHN Absenteeism Package
One complete package:
insurance, health and safety service and absence director
Coverage in accordance with hospitality industry collective bargaining agreement:
wage payment up to 2 years arranged
In sickness and reintegration:
quick and expert support
Free quote:
tailored to your business
Occupational health and safety legislation:
you automatically meet all the requirements of the Occupational Health and Safety Act
KHN Verzuimpakket
Benefits KHN Absenteeism Package
One complete package:
insurance, health and safety service and absence director
Coverage in accordance with hospitality industry collective bargaining agreement:
wage payment up to 2 years arranged
In sickness and reintegration:
quick and expert support
Free quote:
tailored to your business
Occupational health and safety legislation:
you automatically meet all the requirements of the Occupational Health and Safety Act
Benefits KHN Absenteeism Package
One complete package:
insurance, health and safety service and absence director
Coverage in accordance with hospitality industry collective bargaining agreement:
wage payment up to 2 years arranged
In sickness and reintegration:
quick and expert support
Free quote:
tailored to your business
Occupational health and safety legislation:
you automatically meet all the requirements of the Occupational Health and Safety Act
KHN Verzuimpakket
Liever direct contact?
Call us directly at 010 288 49 78 or email info@khnverzekeringen.nl
Peter Bak & Guido Robertz
Team KHN Verzekeringen
About KHN Insurance
Als ondernemer wil je ondernemen. KHN Verzekeringen is dé verzekeringspartner van Koninklijke Horeca Nederland en helpt horecaondernemers al ruim 12 jaar met informatie, advies en oplossingen om risico's beheersbaar te maken. Niet alleen wanneer er iets misgaat, maar juist ook om problemen te voorkomen. Door kennis te delen, praktijkervaringen te benutten en samen vooruit te kijken, helpen we ondernemers om met vertrouwen de juiste beslissingen te nemen.
