In de horeca laat een team elkaar zelden vallen. Valt iemand uit, dan springen collega’s vaak direct bij. Er wordt een dienst overgenomen, iemand draait een extra avond of de eigenaar springt zelf achter de bar. Dat laat betrokkenheid zien. Maar betrokkenheid kent ook een grens.
De stille gevolgen van onderbezetting
Wanneer een medewerker langere tijd afwezig is, verschuift het werk automatisch naar de collega’s.
Dat betekent vaak:
-
- extra diensten;
- minder hersteltijd;
- meer verantwoordelijkheid;
- minder ruimte voor pauzes;
- hogere werkdruk.
Op korte termijn lijkt dat misschien goed te gaan. Op langere termijn ontstaat een nieuw risico. Overbelasting.
Goed verzuimbeleid beschermt niet alleen de zieke medewerker, maar óók de mensen die het werk opvangen
Een gezonde medewerker is niet automatisch een belastbare medewerker. Collega's die steeds extra diensten draaien, lopen zelf meer risico op uitval. Juist daarom is tijdige begeleiding zo belangrijk.
Verzuim kan zichzelf versterken
Wie langdurig onder hoge druk werkt, maakt sneller fouten, raakt vermoeider en loopt meer kans om zelf uit te vallen. Zo kan één ziekmelding onbedoeld leiden tot meerdere verzuimgevallen. Juist daarom draait goed verzuimbeleid niet alleen om de medewerker die ziek thuis zit. Het gaat óók over de collega’s die iedere dag het werk draaiende houden.
Kijk verder dan vandaag
Natuurlijk wil je je gasten blijven helpen.
Maar vraag jezelf ook af:
-
- Is de werkdruk nog gezond?
- Draaien dezelfde mensen steeds extra diensten?
- Durven medewerkers aan te geven dat het teveel wordt?
- Hoe vaak draaien dezelfde medewerkers extra diensten?
- Is er ruimte om werk tijdelijk anders te organiseren?
- Worden signalen van overbelasting tijdig besproken?
Door daar op tijd aandacht voor te hebben, voorkom je dat tijdelijke uitval uitgroeit tot een structureel probleem. Een gezond team is uiteindelijk de beste basis voor een gezond horecabedrijf.
Dossier Verzuim
Grip op verzuim ontstaat niet door één oplossing, maar door oplossingen die elkaar versterken. Daarom bestaat het Verzuimpakket van KHN Verzekeringen uit vier samenwerkende pijlers: de arbodienst, de verzuimregisseur, de Poortwachtergarantie en de verzuimverzekering als financieel vangnet. Samen helpen ze je niet alleen de gevolgen van verzuim op te vangen, maar vooral om verzuim beter te begeleiden, risico’s te beperken en de continuïteit van je horecabedrijf te waarborgen.
