Drie knelpunten staan grip op ziekteverzuim in de weg: te weinig inzicht in beïnvloedbare oorzaken, te weinig kennis over ziekteverzuimbegeleiding en te weinig tijd om te komen tot een structurele aanpak.
Dit alles gaat hand in hand in een verzuimtraject. Bijvoorbeeld bij samengesteld verzuim. “Stagneert de opbouw in werk bij een langdurig zieke medewerker? Dan zie ik vaak dat de werkgever niet goed weet wat hij moet doen en dit ook niet als een urgente situatie ziet. Terwijl snel en adequaat handelen hier wel vaak nodig is. Bijvoorbeeld door het maken van een spoedafspraak bij de bedrijfsarts of het opstarten van een re-integratietraject spoor 2. Als je niets doet, te laat handelt of het verkeerde doet, kan dit leiden tot langer ziekteverzuim en dus meer kosten. Regelmatig zie ik ook dit soort verkeerde keuzes leiden tot problemen bij de WIA-aanvraag. UWV beoordeelt dan de re-integratie-inspanningen van de werkgever als onvoldoende en legt een loondoorbetalingssanctie van 52 weken op. Dan moet je dus het loon maximaal 52 weken langer doorbetalen en door met de re-integratie. Voor alle partijen is dat een heel onwenselijke situatie.”
De oplossing: De Verzuimconsultant
Met de wetenschap dat veel organisaties extra hulp kunnen gebruiken bij ziekteverzuim, heeft Schouten Zekerheid een nieuwe dienstverlening in het leven geroepen: De Verzuimconsultant. Organisaties die te maken hebben met problemen op het gebied van ziekteverzuim of re-integratietrajecten, kunnen bij Schouten Zekerheid aankloppen voor de benodigde expertise. De Verzuimconsultant kan middels detachering ook meerdere problemen tegelijk aanpakken. "Bij een grote ouderenzorgorganisatie heb ik tijdens een detacheringstraject het hoge verzuimpercentage naar beneden gebracht en tegelijk een aantal lange en complexe verzuimcasussen weer vlot getrokken", vertelt Souverein.
“Met bijna twintig procent ziekteverzuim was daar elke dag één op de vijf medewerkers niet aan het werk. Toch moest de dagelijkse zorg voor alle bewoners doorgaan. Dat is niet te doen met chronische onderbezetting. Naast de langdurige verzuimcasussen heb ik als Verzuimconsultant daarom ook het frequent kort verzuim aangepakt en de leidinggevenden in de organisatie handvatten gegeven om hier zelf mee verder te kunnen. Hoe ga je daar het gesprek over aan? Dat kun je trainen. Wij willen voor organisaties hierin een kennispartner zijn.”
De Verzuimconsultant is ook inzetbaar voor organisaties die nog geen producten of diensten bij hen afnemen. Souverein: “De dienstverlening staat los van een polis of een verzekering, maar wordt in een vorm gegoten die passend is voor een organisatie.
Zelf aan de slag gaan
Schouten Zekerheid streeft er met De Verzuimconsultant naar om werkgevers een duurzame oplossing aan te reiken. “Het beste resultaat is wanneer organisaties zich zekerder gaan voelen over welke stappen ze moeten nemen in een ziekteverzuimproces en hoe zij verzuim kunnen voorkomen.” Wat moet wanneer en welke gevolgen hebben welke acties? Wat zijn rode vlaggen in een dossier? Als je daar als organisatie meer inzicht in hebt, kun je daarin zelf tot een duurzame oplossing komen. Ik wil organisaties kennis en vaardigheden bijbrengen waarmee zij zelf aan de slag kunnen.”
Structurele aanpak
Elk verzuimprobleem is anders en dus is ook de aanpak van De Verzuimconsultant maatwerk. "Of je nu kiest voor een abonnement om te sparren naar behoefte, een incompany-training voor je leidinggevenden, een detachering of simpelweg het verbeteren van je verzuimprotocol: de dienstverlening is erop ingericht om organisaties zoveel mogelijk zelfredzaam te maken en houden. Als werkgever houd je de regie en de eindverantwoordelijkheid. Die kun je niet overdragen aan een andere partij. Maar met De Verzuimconsultant heb je een betrouwbare kennispartner die je steeds terzijde staat."
Heb jij een casus waarbij je een onafhankelijke specialist wil raadplegen? Of heb je behoefte aan een extra paar handen die direct aan de slag gaan? Neem dan contact op met Marleen Souverein.
