2. Psychisch verzuim is uitgegroeid tot een van de grootste bedrijfsrisico’s voor werkgevers

Structurele druk neemt toe 

De toename van psychisch verzuim staat niet op zichzelf. Structurele personeelstekorten spelen hierin een belangrijke rol. In veel sectoren blijft het werk liggen of wordt het verdeeld over minder mensen, waardoor de druk oploopt. 

Sinds de coronaperiode is de arbeidsmarkt krap gebleven. Organisaties moeten meer doen met minder capaciteit. Tegelijkertijd groeit de aandacht voor mentale belasting niet in hetzelfde tempo mee. Die scheefgroei zorgt voor een voedingsbodem voor stressklachten en uitval. “Het werk stapelt zich op, terwijl herstelmomenten onder druk staan. Dat is op de lange termijn niet houdbaar,” aldus Marleen Souverein, consultant verzuimpreventie bij Schouten Zekerheid en register casemanager.

Gebrek aan regie vergroot het risico 

Naast werkdruk speelt ook een gebrek aan autonomie een belangrijke rol. Veel medewerkers ervaren te weinig invloed op hun eigen werkdag. Als je geen grip hebt op hoe je werk is ingericht, kun je ook moeilijk bijsturen wanneer de belasting te hoog wordt. In organisaties waar de druk al hoog is, werkt dat als een versneller van klachten.

Juist in sectoren waar klantcontact, (administratieve) druk en onderbezetting samenkomen, ziet Souverein het verzuim sneller oplopen. Wat begint als incidentele uitval, groeit al snel uit tot een structureel probleem. 

Impact groter dan vaak gedacht

De financiële impact van psychisch verzuim wordt door veel organisaties onderschat. Niet alleen door de directe loonkosten, maar ook door productiviteitsverlies, vervangingskosten en druk op teams. 

“Een verzuimdag kost gemiddeld tweeënhalf keer de loonsom. Bij mentale klachten duurt een traject bovendien vaak lang, gemiddeld 190 tot 270 dagen en bij complexe problematiek vaak nog langer ,” zegt Souverein. 

Vanuit Schouten Zekerheid wordt psychisch verzuim daarom nadrukkelijk benaderd als een integraal bedrijfsrisico, en niet alleen als een HR-thema. Het raakt continuïteit, productiviteit en uiteindelijk ook de financiële gezondheid van een organisatie. 

Preventie vraagt om structurele aandacht 

Een eenvoudige oplossing is er niet, maar preventie begint bij structurele aandacht en een consequente gesprekscyclus. 

“Je moet je medewerkers kennen om signalen te herkennen. Dat vraagt om tijd, aandacht en een cultuur waarin het gesprek gevoerd kan worden.” 

In de praktijk ziet Souverein dat oorzaken van mentale uitval steeds vaker ook buiten het werk liggen, zoals mantelzorg of financiële zorgen. Toch hebben deze factoren directe invloed op inzetbaarheid. 

“Stel je dat deze zaken geen onderwerp van aandacht of gesprek zouden moeten zijn op de werkvloer, dan loop een grote kans een langdurige ziekmelding voor de kiezen te krijgen.” 

Van verzuim naar risicomanagement 

De grootste winst zit volgens Souverein in het verschuiven van reactief naar proactief handelen. Niet pas ingrijpen wanneer iemand uitvalt, maar eerder signaleren en bijsturen. Daarbij helpt een bredere blik op verzuim. Door data, praktijkervaring en risicomanagement te combineren, ontstaat inzicht in patronen en oorzaken. Dat maakt het mogelijk om gerichter maatregelen te nemen en verzuim structureel terug te dringen. 

Voor Souverein is psychisch verzuim daarmee geen losstaand vraagstuk, maar onderdeel van goed werkgeverschap en professioneel risicomanagement. Organisaties die daar vandaag op sturen, zijn beter voorbereid op de uitdagingen van morgen. 

InRegie

In de online leeromgeving InRegie is daarom een module opgenomen die leidinggevenden helpt om signalen van psychisch verzuim tijdig te herkennen en hier effectief mee om te gaan. Daarbij komen onderwerpen aan bod zoals het voeren van preventieve gesprekken, het herkennen van stresssignalen en het toepassen van gesprekstechnieken die bijdragen aan duurzame inzetbaarheid. Zo ondersteunt InRegie organisaties bij het versterken van goed werkgeverschap én het terugdringen van psychisch verzuim.

Dit artikel is onderdeel van de 6-delige serie: Verzuimbegeleiding en preventie

2. Psychisch verzuim is uitgegroeid tot een van de grootste bedrijfsrisico’s voor werkgevers

Benieuwd naar de volgende delen? Houd onze LinkedIn-pagina en website in de gaten en blijf op de hoogte van nieuwe inzichten en praktische tips.

Marleen Souverein, consultant verzuimpreventie bij Schouten Zekerheid